Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sapori di Sicilia Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Do Wiatraka 59/1, 62-035 Konarskie, NIP: PL7773416120 (dalej: „Administrator”). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: office.sapori@gmail.com, telefonicznie: 696 058 759 lub pisemnie na adres siedziby.

2. Cele i podstawy przetwarzania

  • Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (realizacja zamówienia, dostawa, płatność, kontakt w sprawie zamówienia) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • Prowadzenie Konta w sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
  • Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych (np. wystawienie i przechowywanie faktur) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z klientami);
  • Wysyłka newslettera oraz powiadomień o dostępności produktu – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz wycofać w każdej chwili;
  • Publikacja opinii o produktach – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • Statystyka i marketing z użyciem plików cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

3. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, założenia Konta lub skorzystania z danej funkcji sklepu. Bez podania danych wymaganych w formularzu zamówienia nie jest możliwa jego realizacja.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

  • przewoźnikom i pośrednikom wysyłki (np. InPost sp. z o.o., Packlink),
  • operatorom płatności (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Stripe Payments Europe Ltd.),
  • dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i IT na rzecz Administratora,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.) – wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies,
  • organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z naszych dostawców (np. Google, Meta, PayPal, Stripe) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

  • dane związane z zamówieniem – przez okres wykonania umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy);
  • dane Konta – do czasu jego usunięcia;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;
  • dane z zapytań – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem). Większość danych możesz samodzielnie poprawić lub pobrać w zakładce „Moje konto”. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
  2. Cookies niezbędne – umożliwiają działanie sklepu (koszyk, logowanie, proces zamówienia, bezpieczeństwo). Są stosowane bez Twojej zgody.
  3. Cookies analityczne i marketingowe – służą do tworzenia statystyk oraz dopasowania reklam (np. Google Analytics, narzędzia Google i Meta). Są stosowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
  4. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, w tym je usunąć lub zablokować. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany przepisów lub używanych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w sklepie. Polityka obowiązuje od dnia 30.09.2026 r.